Spanische Bücher
 
 

Calidad y servicios de proximidad en el pequeño comercio UF2382

  • Arenal Laza, Carmen, (aut.)
  • Tutor Formación
  • 1ª ed.(12/12/2015)
  • 98 seiten; 30x21 cm
  • Sprache: EspaƱol
  • ISBN: 8416482187 ISBN-13: 9788416482184
  • Bindung: Rústica
  • Lieferzeit zwischen 20 und 25 Werktagen,  * Zahlung per Kreditkarte.
  • 13€ 12,35€ 
 
 

Encuadernación: Rústica

- Determinar y aplicar las estrategias básicas de atención y de calidad en el servicio, propias de pequeños comercios, conforme a la Contenido.
- Establecer la política del pequeño comercio en cuanto a la utilización de la Web como escaparate virtual de la tienda, mecanismo de comunicación con los clientes y medio de comercialización de los productos y servicios adicionales ofertados.


 

 

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