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Cómo decirlo. Entrevistas eficaces en el ámbito educativo

  • Albaladejo Mur, Marta, (aut.)
  • Editorial Graó
  • 1ª ed., 1ª imp.(2010)
  • 233 seiten; 20x14 cm
  • Sprache: Español
  • ISBN: 8478278915 ISBN-13: 9788478278916
  • Bindung: Rústica
  • Lieferzeit zwischen 20 und 25 Werktagen,  * Zahlung per Kreditkarte.
  • 19,4€ 18,43€ 
 
 

¿Qué es y qué no es una conversación de trabajo? ¿Cómo son las buenas entrevistas profesionales? Las entrevistas con los padres y madres de los alumnos. El qué y el cómo de la comunicación. El escenario de una entrevista; el tiempo, el espacio y la duración; el lenguaje, los objetivos; cómo empezar y cómo acabar; la empatía y la asertividad; la actitud y los obstáculos emocionales. Éste es un libro práctico para quienes deban mantener conversaciones y entrevistas de trabajo, con sugerencias para conducirlas con éxito y ejercicios para mejorar las habilidades comunicativas y las competencias emocionales necesarias. Ofrece casos reales, pautas claras de actuación y cuestionarios para la observación y la reflexión.

Introducción. El «qué» y el «cómo» de la comunicación · La comunicación profesional no es coser y cantar · Cómo son las buenas entrevistas con los padres y madres del alumnado · Estrategias para unas relaciones profesionales felices · Salvar los obstáculos emocionales desde el análisis transaccional · La técnica del coaching · Para terminar · Glosario · Referencias bibliográficas · Bibliografía · Lecturas recomendadas · Recursos en Internet · Índice de cuadros · Índice de actividades


 

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