Encuadernación: Rústica
Este manual desarrolla los contenidos del módulo profesional de Comunicación Empresarial y Atención al Cliente. El libro se compone de dieciséis capítulos, cada uno de los cuales contiene actividades de ampliación referidas al contenido de la unidad. Incluye además una gran cantidad de ejemplos, ejercicios prácticos y actividades.
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