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Impacto de la innovación y el cambio tecnológico en el sector hostelero en destinos urbanos emergentes

  • Pulido Fernández, Juan Ignacio; Figueroa Domecq, Cristina; Sáez Cala, Antonia, (aut.)
  • Editorial Universitaria Ramón Areces
  • 1ª ed., 1ª imp.(08/05/2009)
  • 248 seiten; 24x17 cm
  • Sprache: Español
  • ISBN: 8480049057 ISBN-13: 9788480049054
  • Bindung: Rústica
  • Lieferzeit zwischen 20 und 25 Werktagen,  * Zahlung per Kreditkarte.
  • 7€ 6,65€ 
 
 

Este libro analiza la implantación de las tecnologías de la información y el conocimiento (TICs) en los hoteles de tres, cuatro y cinco estrellas de la Comunidad de Madrid.
Los resultados confirman, según la autora, que el incremento de competitividad en el entorno turístico y las nuevas necesidades de los clientes han potenciado la inversión en innovación y TICs en los hoteles de la región, pero aún existe una falta de formación y cualificación en los trabajadores.


 

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