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Ft/ph: los secretos del servicio al clie
Jacques Horovitz, Yago Moreno López (tr.)
Jacques Horovitz
Detalles del libro
| Editorial | Alhambra |
|---|---|
| Edición | 1ª ed., 1ª imp.(2005) | Páginas | 248 | Dimensiones | 24x17 cm |
| Idioma | Español |
| ISBN | 9788420548449 |
| ISBN-10 | 8420548448 |
| Encuadernación | Rústica con solapas |
Detalles del libro
| Autor/es | Jacques Horovitz, Yago Moreno López (tr.) |
|---|---|
| Editorial | Alhambra |
| Edición | 1ª ed., 1ª imp.(2005) | Páginas | 248 | Dimensiones | 24x17 cm |
| Idioma | Español |
| ISBN | 9788420548449 |
| ISBN-10 | 8420548448 |
| Encuadernación | Rústica con solapas |
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Jacques Horovitz ofrece una estrategia sistemática y actualizada, basada en estudios realizados en cien empresas, para la mejora del servicio al cliente.
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Otra información de interés
- Portada: Ft/ph: los secretos del servicio al clie de Alhambra
- Editorial: Alhambra | 2005
- Sinopsis:
El autor de Ft/ph: los secretos del servicio al clie, con isbn 978-84-205-4844-9, es Jacques Horovitz, el traductor de su idioma original de este libro es Yago Moreno López, esta publicación tiene doscientas cuarenta y ocho páginas.
Este texto lo edita Pearson Educación. En 1724 dicha editorial comenzó su primera singladura y actualmente se encuentra en Londres. El catálogo de Pearson Educación asciende a más de 4100 obras. Esta editorial tiene textos sobre todo de Certificación Profesional, Evaluaciones, Materiales Educativos, Aprendizaje Temprano, Pre-escolar entre otras. El fondo editorial de Pearson Educación se distribuye en colecciones como Salud Y Belleza, -contenidos Generales, Monolingual Dictionaries, Informatica, Historia...
