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Organización del servicio de información turística local. UF0080. Certificado de Profesionalidad Promoción turística local e información al visitante

  • González Molina, Pilar, (aut.)
  • Tutor Formación
  • 1ª ed., 1ª imp.(27/05/2015)
  • 266 seiten; 30x21 cm
  • Sprache: Español
  • ISBN: 8416482047 ISBN-13: 9788416482047
  • Bindung: Rústica
  • Lieferzeit zwischen 20 und 25 Werktagen,  * Zahlung per Kreditkarte.
  • 20€ 19€ 
 
 

Encuadernación: Rústica
Colección: Certificados de profesionalidad. Familia Profesinal Hostelería y Turismo

Este Manual es el más adecuado para impartir la UF0080 "Organización del servicio de información turística local" de los Certificados de Profesionalidad, y cumple fielmente con los contenidos del Real Decreto.
Capacidades que se adquieren con este Manual:
Analizar los tipos de centros y servicios de información turística explicando su función en el sector turístico.

- Diferenciar los distintos tipos de centros y servicios de información turística, explicando sus características, funciones, relaciones y dependencias orgánicas.
- Estimar las funciones de los centros de información turística en el mercado turístico actual y sus relaciones con los distintos agentes turísticos.
- Describir los servicios o productos que pueden prestar o gestionar los centros de información turística. - Identificar las disposiciones legales que regulan el funcionamiento de los centros y oficinas de información turística, precisando sus implicaciones.
- Describir los espacios, mobiliario, equipamientos, suministros necesarios para el funcionamiento del servicio de información turística.
- Identificar y describir los canales o circuitos de comunicación o distribución de la información, tanto interna como externa.
- Explicar las relaciones del centro o servicio con la Administración o entidades públicas o público-privadas que lo crean o gestionan.
- Especificar los criterios que marcan prioridades en la realización del trabajo en el centro o departamento y la adaptación a la imagen corporativa de la entidad.
- Describir los perfiles de los trabajadores necesarios para prestar los servicios que pueden prestar o gestionar los centros de información turística.

Aplicar procedimientos de gestión de información, documentación y programas de actividades de modo que sirvan para alcanzar objetivos predeterminados.

- Identificar y cumplimentar los documentos propios de un centro o servicio de información turística.
- Reconocer y aplicar criterios de registro, archivo y actualización de información.
- Elaborar ediciones turísticas sencillas sobre diferentes destinos, adaptadas a los segmentos de público más habituales.
- Diseñar estrategias y procedimientos de difusión y transmisión de la información y de fidelización de las consultas a través de Internet.
- Identificar procedimientos de control de los programas de actuación previstos en los centros de información turística.
- Recoger los datos necesarios para el seguimiento y control de sus actividades.
- En diversas situaciones prácticas de gestión de información, analizar los datos obtenidos a partir de los diferentes registros, indicadores y métodos y presentar los informes correspondientes acerca de los resultados.


 

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