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Sistemas de Información y bases de datos en consumo. Certificados de profesionalidad. Atención al Cliente, Consumidor o Usuario

  • Adams
  • 1ª ed., 1ª imp.(24/06/2013)
  • 418 seiten; 17x24 cm
  • Sprache: Español
  • ISBN: 8490255628 ISBN-13: 9788490255629
  • Bindung: Rústica
  • Lieferzeit zwischen 20 und 25 Werktagen,  * Zahlung per Kreditkarte.
  • 29€ 27,55€ 
 
 

Encuadernación: Rústica.

La presente obra desarrolla la Unidad Formativa de Sistemas de información y bases de datos de consumo (UF1755), perteneciente al Módulo Formativo Transversal de Organización de un sistema de información de consumo (MF0246_3), que se enmarca en dos certificados de profesionalidad de la familia profesional de Comercio y Marketing.

Con esta obra adquirirás las capacidades necesarias para aplicar los métodos de obtención de información relacionados con el consumo de bienes y servicios. Aprenderás a identificar fuentes, canales y medios para extraer información y a poner en práctica los métodos para tratar y archivar la documentación en materia de consumo.


 

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