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El lenguaje de la negociación

  • Mulholland, Joan, (aut.)
  • Mizraji, Margarita, (tr.)
  • GEDISA
  • 1ª ed., 1ª imp.(28/07/2011)
  • 320 seiten; 23x16 cm
  • Sprache: Español
  • ISBN: 8474327997 ISBN-13: 9788474327991
  • Bindung: Rústica
  • Lieferzeit zwischen 20 und 25 Werktagen,  * Zahlung per Kreditkarte.
  • 25,9€ 24,6€ 
 
 

La negociación tiene una función central en casi todas las actividades sociales y su elemento principal es el lenguaje. La competencia para negociar consiste en conocer los factores lingüísticos que influyen y en tener un repertorio personal de técnicas. Este libro presenta los avances más recientes en la pragmática lingüística, la retórica y las investigaciones en comunicación adaptados a propósitos prácticos. En los primeros capítulos se analiza el conjunto de factores y fuerzas que constituyen el lenguaje de la negociación y se señala el papel que desempeñan la cultura y el discurso en el uso del lenguaje. Los capítulos posteriores están dedicados a la negociación hablada, a los aspectos interpersonales del lenguaje en negociaciones difíciles o en confrontaciones interculturales, a las entrevistas en la radio o la televisión, al uso del teléfono y la negociación por escrito. Este libro está destinado a todas las personas que tengan que negociar en la industria, el comercio, la administración pública o en el ámbito jurídico y escolar. Joan Mulholland es profesora en el Departamento de Inglés, Estudios mediáticos e Historia del Arte de la Universidad de Queensland (Australia), por la que también se doctoró. Especialista en análisis del discurso, es autora de Handbook of Persuasive Tactics y de muchos artículos sobre comunicación, especialmente del lenguaje de mujeres y el discurso en el mundo empresarial.


 

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